L'assistance des produits Gruniverpal démarre dès la fin des phases initiales de la production, où une série de contrôles soignés sur les pièces et des procédures sévères lors des opérations de montage et de réception garantissent un niveau de qualité élevé et une grande fiabilité des machines.
La volonté de garantir un service à 360° se poursuit également dans l’assistance après-vente, où, depuis toujours, Gruniverpal est considérée comme une référence. L'assistance technique est, en effet, assurée et réalisée par des techniciens hautement spécialisés, équipés d’un fourgon-atelier doté de toutes les pièces de rechange nécessaires aux opérations de contrôle, d’entretien ordinaire et extraordinaire, qui peuvent ainsi être directement exécutées chez le client.